Como utilizar o WhatsApp Business no relacionamento com clientes

WhatsApp
WhatsApp

Disponibilizado em 2018 para Android, o WhatsApp Business surgiu como mais uma ferramenta para criação e consolidação do relacionamento entre clientes e empresas.

De fato o app pode ser fundamental para o engajamento de leads e clientes, porém, se utilizado de forma incorreta poderá ter efeito contrário.

Autoavaliação: como fazer e buscar os seus melhores resultados

Autoavaliação: o olhar necessário para o seu desempenho
Autoavaliação: o olhar necessário para o seu desempenho

A autoavaliação, independentemente da área de aplicação, é um exercício elementar na vida.

E é através deste exercício que cada um de nós consegue identificar seus erros e acertos.

Como divulgar seu negócio em 4 passos simples e práticos

Estratégias de divulgação
Estratégias de divulgação

Ainda é presente entre os pequenos empresários a resistência quanto a necessidade e qual a melhor maneira de divulgar seu negócio.

Com a ampliação do mercado e amadurecimento dos consumidores, é cada vez mais necessário divulgar seu negócio, produtos e serviços.

Bom relacionamento: como construí-lo em 3 simples passos

As características para um bom relacionamento
As características para um bom relacionamento

A necessidade atual de, obrigatoriamente, se construir uma rede de contatos, um bom relacionamento à sua volta, desperta nas pessoas uma sensação de desconforto, como se, ao não construir essa rede, algo possa dar errado em sua carreira, ou fugir do seu controle.

Avaliação 360° – o que é e qual o melhor momento de aplicá-la

Um dos momentos da Avaliação 360°
Avaliação 360°

Ao longos de muitos anos o feedback se tornou uma importante ferramenta dentro do processo de gestão de pessoas e relacionamentos no ambiente profissional.

Sua primeira utilização conhecida ocorre durante a Segunda Guerra Mundial, pelas forças armadas alemãs.

Como de fato se tornar um empreendedor nos dias de hoje

Momentos de um empreendedor
Momentos de um empreendedor

Empreender: decidir realizar (tarefa difícil e trabalhosa), tentar, pôr em execução.

Eis a definição do dicionário para empreender. Mas empreender vai muito além desta definição.

E neste artigo traremos mais detalhes sobre como empreender em meio a tantos mitos presentes no mercado.

Como evitar erros ao definir as informações de uma vaga de emprego

Curriculum vitae para vaga de emprego
Curriculum Vitae

A definição de uma vaga de emprego para uma empresa e seus resultados pode ser catastrófica, se feita de maneira inconsistente.

A escolha de um profissional que se enquadre dentro das necessidades da empresa e que enxergue que aquela empresa pode ser um grande motivo de satisfação em sua vida profissional é fundamental para o bom andamento da empresa.

Gestão de pessoas – como desenvolver a arte de liderá-las

Gestão de pessoas - a arte da liderança
Gestão de pessoas – a arte da liderança

O que seria de uma equipe sem a gestão de pessoas?

Imagine uma empresa com metas agressivas definidas, e no momento de iniciar a busca por essas metas, perceber que os integrantes de cada time está caminhando para um lado?

O que é o PDI? Como desenvolvê-lo e aplicá-lo no seu cotidiano

Projeção do plano de desenvolvimento individual
Plano de desenvolvimento individual

O desenvolvimento, nos dias de hoje, é um dos assuntos mais debatidos entre profissionais de recursos humanos.

O aprimoramento tem se tornado, constantemente, uma necessidade, e não mais uma opção de livre escolha, seja pessoal ou profissionalmente falando.

O que é o medo de fracassar e como evitar se deixar levar por ele

Um profissional desolado por algo não alcançado. a sensação de fracasso parece tomar conta.
O medo de fracassar

Sentir medo é algo muito difícil de se evitar, assim como em alguns momentos pensar ser uma fraude também toma conta dos pensamentos de algumas pessoas.

Preocupação constante com o que outras pessoas pensam a seu respeito, questionamento de suas habilidade ao passar por um problema e não admitir o questionamento de suas capacidades ao não conseguir realizar uma entrega são indícios, comuns, dentre os que demonstram medo de fracassar, ainda mais entre freelancers.

Reddit: conheça esta plataforma e saiba como utilizá-la

Reddit, a plataforma de troca de conteúdos!
Reddit, a plataforma de troca de conteúdos!

Criado em 2005 por Steve Huffman e Alexis Ohanian, o Reddit é uma fusão entre fóruns e rede sociais, possuindo um foco majoritário no fornecimento de conteúdo, deixando as imagens para segundo plano, e opondo-se ao foco das grandes redes sociais.